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**市供电局客户满意度回访

  • 简介：项目背景：电力供应是现代社会正常运转的基石，**市供电局为广大市民和企业提供电力服务，为构建与客户的良好协作关系，及时掌握客户对**市供电局部门的服务需求，强化供电部门的“诚信、服务、和谐、创新”理念。调查目的：1、评估**市供电局客户对供电服务的整体满意度。2、明确客户在供电稳定性、电费收缴、客户服务响应等方面的满意情况。3、收集客户意见和建议，为供电局改进服务提供依据。中立调查通过开展客户回访
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